Техническая база знаний
Документация к системе FBX- Абонентские приложения
- Абонентские устройства
- Каналы связи и протоколы
- Интеграция
- Каналы связи
- Коммутационные устройства
- Сервер телефонии
FAQ- Серверное оборудование
- Corosync + Pacemaker
- Термины и определения
- Настройка unbound - кэширующего днс сервера
- Требования к СПД
- Оборудование
Материал от эксперта
Время в отчетах
В отчетах не учитывается время с момента, когда оператор разорвал соединение (завершил разговор), до момента DTMF набора клиента, когда последний выставляет оценку по результатам диалога с оператором. Показано на графике.