Техническая база знаний
- Документация к системе FBX
- Абонентские приложения
- Абонентские устройства
- Каналы связи и протоколы
- Интеграция
- Каналы связи
- Коммутационные устройства
- Сервер телефонии
- FAQ
- Серверное оборудование
- Corosync + Pacemaker
- Термины и определения
- Настройка unbound - кэширующего днс сервера
- Требования к СПД
- Оборудование
Материал от эксперта
Автообзвон
Модуль автоматического дозвона – служит для выполнения следующих задач:
- уведомление абонентов и / или клиентов с проигрыванием заранее заложенной информации по списку телефонных номеров;
- уведомление абонентов и / или клиентов с проигрыванием заранее заложенной информации по списку телефонных номеров с последующей фиксацией ответа (DTMF);
- дозвон до клиентов с последующим соединением на группу операторов;
Дозвон до номера и проигрывание сообщения происходит средствами Системы FBX и осуществляется в автоматическом режиме. За настройку и работу Системы в автоматическом режиме, отвечает компонент «Автообзвон» доступный в административным WEB интерфейсе.