О компании FIBEX
- программные продукты (IP АТС, системы автообзвона, системы для автоматизации исходящей связи «телемаркетинг», управляемые телеконференции)
- решения для call-центров
- корпоративные коммутационные узлы
- автоматизацию связи и услуги по внедрению
- оборудование для VoIP-телефонии
компании
- государственные организации
- производственные предприятия
- предприятия инфраструктуры и ЖКХ
- торговые сети регионального и федерального уровня
- логистические и другие компании
- Практически неограниченный функционал решений
- Решения, которые уже используют более чем в 150 средних и крупных компаниях
- Стабильная работа систем при высокой и сверхвысокой нагрузке
- Возможность задействовать в проекте фактически любое VoIP-оборудование
- Возможность гибко взаимодействовать с существующей архитектурой заказчика
- Неограниченные возможности интеграции с внутрикорпоративными системами обработки данных
- Исполнение решений как на базе серверного оборудования, так и на базе виртуальных платформ в облачной среде
- SaaS
Наши преимущества
-
География
Услуги FIBEX доступны компаниям на всей территории России и стран СНГ. Разработанные нами продукты позволяют успешно работать с оборудованием клиента, а все необходимые процессы в ходе внедрения решений выполняются дистанционно. Для работы может быть задействовано серверное оборудование клиента/исполнителя или виртуальные мощности. Мы находим оптимальные пути решения задач на расстоянии. При необходимости возможен выезд наших специалистов в офис клиента.
-
Надёжность
При внедрении проектов мы уделяем особое внимание программной и аппаратной части решения. Используется только проверенное и хорошо себя зарекомендовавшее оборудование, а благодаря стандартам, заложенным самими разработчиками Asterisk, достигается простое построение сложных решений. Мы не используем широко распространяемые на бесплатной основе дистрибутивы программных IP АТС, стабильность и надежность которых не может быть гарантирована.
-
Эффективность
Автоматизация бизнес-процессов подразумевает получение максимального результата при минимальных вложениях. Правильно подобранная архитектура IT-решения обеспечивает высокую производительность системы на малых мощностях. Таким образом значительно ускоряется производительность труда, а сложность решаемых задач при этом не требует увеличения серверных мощностей.
-
Гибкость
Гибкость наших разработок подразумевает практически неограниченные возможности при решении задач в области телефонии. Принцип гибкости при создании системы позволяет ей работать как на физической, так и на виртуальной платформе с большим спектром различного оборудования, а также масштабировать систему клиента без серьезных экономических вложений. За счет простой адаптации гибкой платформы к окружающей среде мы производим интеграцию практически с любыми другими платформами и корпоративными системами обработки данных.
-
Доступность
Простота внедрения сложных решений достигается за счет использования тех стандартов, на которые опираются сами разработчики ПО Asterisk. Довольно легко осуществляется хранение и извлечение данных, можно достаточно просто внедрять в модель ПО стандартные подпрограммы. Все вместе это можно охарактеризовать критерием «эффективность – время – стоимость».