Техническая база знаний
Документация к системе FBX- Абонентские приложения
- Абонентские устройства
- Каналы связи и протоколы
- Интеграция
- Каналы связи
- Коммутационные устройства
- Сервер телефонии
FAQ- Серверное оборудование
- Corosync + Pacemaker
- Термины и определения
- Настройка unbound - кэширующего днс сервера
- Требования к СПД
- Оборудование
Материал от эксперта
Перехват вызова
Каждый абонент системы FBX может перехватить входящий звонок на телефонный аппарат любого другого абонента системы. Для этого в параметрах учетной записи вызываемого абонента должен быть указан такой номер «группы вызова», который указан в параметре «группа перехвата» учетной записи абонента, осуществляющего перехват. Это делается в настройках абонентской учетной записи абонентов в меню "Абоненты" административного web-интерфейса системы.
Сам перехват осуществляется вызовом сервисного телефонного номера * 7 абонентом, который желает перехватить звонок, во время поступления звонка на другой аппарат.
Если необходимо осуществить перехват вызова внутреннего абонента, "группа вызова" которого не включена в "группу перехвата" абонента, который хочет совершить перехват, система предоставляет возможность перехвата звонка по вызываемому номеру.
Для этого на телефонном аппарате, необходимо набрать «две звездочки» * * и номер внутреннего абонента, вызов которого необходимо перехватить. Например, если вызов поступает на абонента 123, можно с другого телефонного аппарата вызвать номер **123, что перехватить звонок.