FBX :: Core — МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ПРОГРАММНАЯ IP АТС

Представляет собой коммутационное ядро на базе платформы Asterisk, включающее в свой состав собственные разработанные сервисы и интерфейсы администрирования.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Корпоративная связь

IP АТС FBX::Core предоставляет возможности для организации корпоративной связи, такие как: организация IP телефонии в офисе, объединение удаленных офисов в единую телефонную сеть с единой номерной емкостью, реорганизации и масштабирования телефонной системы в компании. 

Рентабельность

IP АТС FBX::Core позволяет обеспечивать повышение доходов компании за счет телефонной связи, а так же рост лояльности клиентов.

Такие возможности предоставляются благодаря отсутствию ограничений на регистрацию телефонных номеров / каналов связи.

IP АТС FBX::Core позволяет обеспечивать выбор оптимального маршрута вызова с минимальной стоимостью при подключении нескольких операторов связи, для взаимодействия с клиентами как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами.

Качество обсулуживания

Программная IP АТС FBX::Core позволяет обеспечить повышение качества обслуживания клиентов организация за счет использования функциональных особенностей, таких как: возможность оценить качество обслуживания клиента, гибкое распределение голосовых вызовов, уведомления клиентов о времени ожидания или уведомление о номере в очереди, а так же благодаря многим другим возможностям.

Аналитика

Коммуникационная платформа IP АТС FBX::Core хранит подробную информацию о всех телефонных звонках и действиях пользователей.

Это позволяет формировать информативные отчеты для последующего анализа в целях повышения эффективности бизнес процессов организации.

кейсы и отраслевые решения

для медицинских учреждений
  • организация центра приема обращений пациентов;
  • создание голосового приветствия 24/7;
  • развертывание или интеграция с существующей DECT сетью;
  • интеграция с информационными системами.
Читать подробнее
для государственных учреждений
  • создание единой телефонной сети между филиалами;
  • масштабирование / реорганизация существующей телефонной сети;
  • обеспечение учреждения современными VoIP технологиями;
  • внедрение селекторной связи;
  • сохранение имеющегося парка абонентского оборудования или замена на современное VoIP оборудование.
Читать подробнее
Для интернет-магазинов
  • организация ЦОВ;
  • интеграция с формой обратной связи на сайте;
  • оповещение клиента о готовности заказа;
  • информирование клиента о номере или времени ожидания в очереди;
  • интеграция с СРМ-системой.

Наши клиенты

ЦОВ на базе IP АТС FBX :: Core для группы компаний ERG
Система автоматического информирования должников на базе IP АТС FBX :: Core
Автоматизация колл-центра на базе системы IP АТС FBX :: Core с модулем FBX :: Autodialer
Модернизации телефонной сети «Национальной фруктовой компании»
Реорганизация IP телефонии для федеральной сети аптек Здоров.ру
Телефонная сеть для компании Кухонный двор на базе IP АТС FBX :: Core
Телефонная сеть на базе IP АТС FBX :: Core для АО «Теплоэнергосервис»
Автоматизация отдела продаж и миграция с аналоговой телефонии на VoIP
Организация ЦОВ для онлайн-кинотеатра IVI
Автоматизация работы операторов колл-центра поставщика кофейной продукции, компании КофеКАП
ЦОВ для ОФД Казахстана на базе IP АТС FBX :: Core
Система управляемых телеконференций
Система автодозвона и информирования для администрации района
Система IP АТС на базе программного продукта IP АТС FBX :: Core
Объединение территориально распределенных офисов и Call-центров
Система VOIP-телефонии на базе программного продукта IP АТС FBX :: Core
Миграция с аналоговой телефонии на VoIP для стоматологического центра
Автоматизация отдела продаж, путем интеграции VoIP телефонии с CRM
Автоматизации работы операторов на базе FBX :: Call-center
Организована VoIP телефония для трех филиалов медицинского центра
Автоматизация колл-центра на базе FBX :: Call-center
IP АТС FBX :: Core для филиала компании Баусервис

раскажите нам о своей задаче