Техническая поддержка
сетевой инфраструктуры

Дистанционное сопровождение и администрирование сети. Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры в формате 24х7.

Техническая поддержка сетевой инфраструктуры — это комплекс мероприятий технического, профилактического и консультационного обслуживания, направленный на обеспечение бесперебойной работы физического и виртуального сетевого оборудования, оперативное разрешение внештатных ситуаций, превентивный контроль, а также оптимизация сети с целью обеспечения корректной работы бизнес-процессов организации.

Для чего необходима поддержка сетевой инфраструктуры
Обеспечить стабильную и бесперебойную работы сетевой инфраструктуры
  • решение специализированных задач, требующих высококвалифицированных технических компетенций в областях администрирования и эксплуатации сетей;
  • своевременное внесение изменений в конфигурацию сетевого оборудования и его окружения;
  • обеспечение стабильной и бесперебойной работы сетевой инфраструктуры.
Повысить уровень сетевой безопасности
  • обеспечение превентивной защиты от возможных сбоев сети;
  • повышение уровня сетевой безопасности.
Повысить эффективность работы сетевой инфраструктуры
  • модернизация сетевой инфраструктуры с целью обеспечения высокой скорости передачи данных и отказоустойчивости;
  • объединение офисов и филиалов в единую сеть посредством VPN-туннелей.
Оптимизировать финансовую нагрузку
  • оптимизация финансовой нагрузки на содержание сетевой инфраструктуры;
  • работа с юридическим лицом;
  • оплата по безналичному расчету, работа с НДС.
Когда нужна ТП сетевой инфраструктуры

Если в вашей организации на текущий момент не стабильная работа сети, проявляющаяся в виде периодических сбоев в работе

Если сетевая инфраструктура не обеспечивает требуемую производительность и необходимый уровень безопасности

Есть подозрения, что к вашей сети есть несанкционированные подключения

Если ваши затраты на поддержание сетевой инфраструктуры неоправданно высоки

Когда происходит устаревание технического оснащения или программного обеспечения, а также при желании усовершенствовать сетевую инфраструктуру

В случае если у вас нет собственных ресурсов, на поддержание и развитие сетевой и IT – инфраструктуры

Оказываемые услуги в рамка аутсорсинга сетевой инфраструктуры
Аудит сетевой инфраструктуры
  • анализ сетевой инфраструктуры;
  • построения ландшафта сети, включая логическую схему и комментарии к ней;
  • выявления узких мест;
  • формирование предложений по повышению эффективности работы сети.
Администрирование оборудования
  • сетевых протоколов (VLAN, IPSec, BGP и т.п)
  • служб сетевой инфраструктуры (DNS, DHCP, SNMP, прокси и т.п.);
  • удалённого доступа (Remote Access VPN, Site-to-Site VPN);
  • брандмауэра (межсетевой доступ и ограничение внешнего контура);
  • пользовательского и административного доступа к сетевому оборудованию.
Бесперебойная работа
  • организация сетевой связности на уровнях L2 и L3;
  • установка новых версий программного обеспечения.
Круглосуточный мониторинг

На предмет выявления:

  • отказов сетевого оборудования;
  • повышенной нагрузки на коммутационные узлы и каналы связи;
  • доступности каналов связи;
  • снижения пропускной способности каналов связи;
  • остановки используемых сетевых служб и сервисов.
Устранение неполадок и отказов
  • регулярные профилактические работы на сетевом оборудовании;
  • чтение и анализ логов с целью обнаружения потенциальных проблем в работе ПО и его безопасности.
Защита и конфиденциальность
  • настройка политик межсетевых экранов (файрволов);
  • разрешение или запрет доступа сотрудников к сегментам информационной сети;
  • ограничение доступа к интерфейсам сетевых служб.
Консультации
  • консультирование пользователей по вопросам эксплуатации оборудования;
  • консультирование пользователей и вопросам доступа к сетевым ресурсам.
оказываемые услуги
Проведение IT - Аудита
Внедрение IP АТС на базе Asterisk

- организация телефонной сети
- построение ЦОВ

Миграция в облако

 

Виртуализация

 

Контейнеризация

 

ТП серверной инфраструктуры

 

Техническая поддержка телефонных систем на базе Asterisk

 

Наши клиенты

Организация ЦОВ для онлайн-кинотеатра IVI
Финтека
ERV
АМИАЦ
Самсунггелекси
Powetelecom

раскажите нам о своей задаче