Техническая база знаний

• Документация к системе FBX
  • Абоненты
    • Список абонентов
    • Регистрация абонента
    • Конфигурация устройств
  • Список групп
  • Группы абонентов
  • Музыка
    • Голосовые фразы
    • Музыка на удержании
  • Голосовое меню
    • Настройка IVR меню
    • Праздничные дни
  • Автообзвон
    • Селекторная связь
    • Сценарии обзвона
    • Задания по обзвону
  • Списки номеров
    • Черный список
    • Приоритетные номера
    • CallBack
  • Факсы
  • Маршрутизация (исх)
    • extensions.ael
  • Отчеты
    • CDR
    • Очереди
    • Трафик
    • Входящий ЦОВ
    • Исходящие
    • Оценка разговоров
    • Время в отчетах
    • ЦОВ
    • Группы
    • Операторы
    • Суточный
    • Часы
    • АРМ супервайзера
    • Панель супервайзера
    • Нагрузка
    • Рабочее время
  • Внешние каналы
  • Пользователи
  • Дополнительная информация
    • Сервисы ДВО
    • Перевод вызова
    • Перехват вызова
    • Парковка звонка
    • Телеконференции
    • Автодозвон и логика работы
  • Запись разговоров
• Абонентские приложения
  • Телефонная книга
  • Дашборд
  • Система мониторинга
  • АРМ оператора
  • АРМ оператора / супервайзера
  • Сервер телеконференций
  • Менеджер телеконференций
• Абонентские устройства
  • Софтфоны
    • 3CX Phone 6
    • PhoneLite
    • Zoiper
    • Sipnetic
  • Телефонные адаптеры (АТА)
    • Cisco SPA ATA
    • Addpac
    • Eltex TAU-8.IP
    • Eltex TAU-16.IP
    • Yeastar NeoGate TA800
  • Телефонные аппараты
    • Cisco CP-7940G
    • Cisco SPA IP Phone
    • Gigaset C610 IP
    • Fanvil
    • Yealink T-19
    • iTone RTX
    • Panasonic KX-UT123
    • Yealink
    • Grandstream GXP1610 / GXP1615
      • Grandstream GXP1625
    • Cisco 8831
    • Panasonic KX-HDV130
    • Avaya 9641
  • Подключение удаленных абонентов
• Каналы связи и протоколы
  • H323
  • ISDN
  • SIP
  • Аналоговые линии
• Интеграция
  • Интерфейсы взаимодействия
  • Click to call
  • Примеры алгоритмов
    • Click to call
• Каналы связи
  • H323
  • ISDN
  • SIP
  • Аналоговые линии
• Коммутационные устройства
  • GSM шлюзы
    • GoIP
    • Yeastar NeoGate TG400
    • Yeastar TG400
  • Аналоговые шлюзы
    • Grandstream 41XX
  • Шлюзы E1
    • Yeastar NeoGate TE100 - T400
    • Zelax
• Сервер телефонии
  • Загрузка оперативной памяти
  • Оптимизация работы
  • Тайминг в Asterisk
  • Кластеризация
    • Методика испытаний кластера
• FAQ
• Серверное оборудование
  • HP
  • VPS / VDS / VDC
• Corosync + Pacemaker
• Термины и определения
• Настройка unbound - кэширующего днс сервера
• Требования к СПД
• Оборудование
  • Yeastar

Материал от эксперта