Разработчик и интегратор VoIP решений
Работаем по всей России и СНГ
Заказать звонок

Разработка Real-time АРМ супервизора

Дата публикации: 2020-11-10 14:23:58

В ноябре 2020 года специалистами компании Fibex положено начало разработки приложения для супервизоров Центра Обработки Вызовов (ЦОВ), обеспечивающего контроль и мониторинг ключевых метрик и показателей работы ЦОВ, групп операторов, и каждого оператора в отдельности.