Разработчик и интегратор VoIP решений
Работаем по всей России и СНГ
Заказать звонок

Техническая поддержка IP АТС на базе Asterisk

Для бизнеса, деятельность которого неразрывно связана с поддержанием стабильной телефонной связи или работой с клиентами и партнерами, критически важным фактором эффективности и производительности является отсутствие сбоев в работе телефонии.

Однако, вне зависимости от качества используемого оборудования, существуют различные факторы, способные нарушить естественный ход работы компании.

Из наиболее распространенных можно выделить следующие:

Конечно, это далеко не единственные возможные причины, способные вывести из установленного режима и распорядка телефонию компании. Обычно на такие случаи в организациях предусмотрена штатная единица технического персонала, способного урегулировать вопросы с провайдером, активировать необходимые системы защиты. Однако и тут есть ряд сложностей, с которыми сталкивается компания:

Информационно-техническое
Сопровождение
В связи с тем, что для бизнеса крайне важно минимизировать расходы, и обеспечить максимально возможную стабильность связи в компании мы предлагаем нашим клиентам вариант заключения договора услуг технической поддержки.

Что получает клиент, подписавший с Fibex договор об оказании информационно технического сопровождения?

Утвержденный регламент взаимодействия нашей службы технической поддержки с клиентами создает максимально четкий и отлаженный алгоритм работы в части профилактики, устранения неполадок, а также обеспечения эффективной работы системы телефонии компании-клиента.

Преимущества заключения соглашения о предоставлении услуг технической поддержки

График работы:

Техническая поддержка в случае стандартного договора работает с 10.00 до 19.00, в рабочие дни.

В случае необходимости, с компанией - клиентом может быть заключен расширенный или круглосуточный договор технической поддержки.

Стоимость:

Информационно техническое сопровождение одного сервера IP телефонии клиента – от 8 000 руб в месяц.

Количество обращений не ограничено.

Получить расчет стоимости технической поддержки IP АТС

Получите расчет стоимости

Заполните форму или позвоните +7 (495) 748 55 88