Для автоматического дозвона - Система оповещения

Система автодозвона и оповещения FBX AutoDialer – инструмент автоматизации процессов обзвона сотрудников для уведомления о запланируемом событии – совещании, встрече, задании, сборе, чрезвычайной ситуации и т.д.

Наиболее часто данное решение применяют государственные корпорации, учреждения, крупные холдинговые компании, банки, а также предприятия с большей численностью персонала и распределенной организационной структурой сотрудников.
Набор инструментов, предусмотренных в программно-аппаратном комплексе системы обзвона FBX AutoDialer позволяет решать следующие задачи: 

• Автоматизация процессов – дозвон и информирование происходит в автоматическом режиме без участия оператора.
• Интеграция с корпоративной программной средой компании, что позволяет работать с актуальными телефонными номерами сотрудников.
• Импорт и экспорт - возможна закгрузка и выгрузка телефонных номеров абонентов в форматах (.xls, .csv)
• Доступность - связь с сотрудником не в зависимости от его места нахождения (Посредством телефонного звонка на мобильный, домашний или рабочий телефон) 
• Таргетированние списков участников - для ускорения доступа и оповещения (например, по отделам или проектам)
• Статистика по всем совершенным вызовам.

Среди преимуществ системы оповещения, можно выделить:

• Легкая масштабируемость
• Понятный интерфейс управления с возможностью доступа и запуска задач с телефонного аппарата из любой точки мира
• Экономия времени операторов и ответственных за оповещение о событиях лиц
• Гибкие алгоритмы дозвона
• Выполнение нескольких параллельных заданий
• Возможность интеграции в существующую телефонию компании