Разработчик и интегратор VoIP решений
Работаем по всей России и СНГ
Заказать звонок

Функциональные возможности FBX :: Call-center

Автодозвон и информирование

FBX :: Call-center​ позволяет совершать обзвон большего количества телефонных номеров в самые сжатые сроки за счет высокой производительности программного продукта и отсутствия каких-либо ограничений на подключение внешних каналов связи. Варианты работы автодозвона:

  • дозвон на телефонный номер и проговаривание записанного сообщения
  • дозвон на телефонный номер и последующее соединение на оператора
  • дозвон, проигрывание персонализированной информации, например, сообщение о задолженности и последующее соединение на оператора и т.д.

Система может работать в режимах: Preview и Predictive.